Erfahren Sie mehr über und wie Sie USB-Backups auf einem My Cloud Home verwenden

Unterstützung und Informationen

Backups

• Backups vom USB-Laufwerk zur My Cloud Home werden unterstützt. (importieren)
• Backups vom My Cloud Home auf das USB-Laufwerk werden unterstützt. (Exportieren)
• Kann nur in der mobilen Android- oder iOS-App durchgeführt werden.
• Auf Dateien auf dem USB-Laufwerk kann nicht mit der Web-App, der mobilen App, dem Windows Explorer oder dem macOS Finder zugegriffen werden.
• Muss manuell gestartet werden.
  Geplante oder zeitgesteuerte Sicherungen werden nicht unterstützt.
• Vollständige und inkrementelle USB-Backups werden unterstützt.
• USB-Backups können langsamer sein als erwartet.
  
  • Eine einzelne 10-GB-Datei kann 99 MB/s erreichen
  • 50 GB (15.000.000 Dateien) können 13 MB/s sein
• Kopiert nur neue und aktualisierte Dateien im privaten Bereich des Benutzers.
• Dateien mit unterschiedlichem Inhalt, aber demselben Namen werden mit Nummern angehängt, wodurch eine Kopie erstellt wird.
• Vorhandene Dateien oder Ordner werden NICHT überschrieben.
• Es werden KEINE Kontakte im privaten Benutzerbereich des hinzugefügten Gastes oder in der öffentlichen Netzwerkfreigabe gesichert.

USB Anschluss

• Kameras, Mobiltelefone und andere USB-Geräte werden nicht unterstützt.
• Es wird jeweils nur ein USB-Laufwerk unterstützt.
• Passwortgeschützte Laufwerke werden nicht unterstützt.
• Mehrfachpartitionierte Laufwerke werden nicht unterstützt.

Dateisystemunterstützung

Das Laufwerk muss über ein unterstütztes Dateisystem verfügen.

• NTFS (empfohlen)
• FAT
• FAT32
• HFS (Mac OS)
• HFS+ (Mac OS Extended)
• HFS+J (Mac OS Extended Journaled)

Starten Sie USB-Backups

Auf USB-Laufwerk in der mobilen App exportieren

Sichern Sie Daten auf der My Cloud Home auf dem Laufwerk.

1. Melden Sie sich bei der App an.
   
   
   • My Cloud Home für iOS
   • My Cloud Home für Android


2. Schließen Sie ein USB-Laufwerk an den USB-Anschluss an.
   Sehen Sie sich den Hinweis an.
   
   

   



3. Tippen Sie auf das dreizeilige Menü.
4. Tippen Sie auf USB kopieren.
   
   

   

   
   
   Sehen Sie sich die Meldung USB-Status wird überprüft an.
   Tippen Sie auf Fahren.


5. Alle kopieren oder Dateien auswählen.


• ALLES KOPIEREN:
  
  • Tippen Sie auf Alle kopieren.
    Tippen Sie auf Jetzt kopieren.
  • Statusmeldung „USB wird überprüft“ anzeigen.
    Tippen Sie auf Ok.
  • Sehen Sie sich die Meldung „Auf externes Laufwerk kopieren“ an.
    Tippen Sie auf Ok.


• DATEIEN AUSWÄHLEN:
  
  • Tippen Sie auf Dateien oder Ordner auswählen.
    Tippen Sie auf die Dateien oder Ordner, die Sie kopieren möchten.
    
  • Tippen Sie auf Auf Laufwerk kopieren.
  • Tippen Sie auf Jetzt kopieren.
    Tippen Sie auf Ok.
  
  
6. Tippen Sie abschließend auf Ok.

Vom USB-Laufwerk in die mobile App importieren

Sichern Sie Daten auf dem Laufwerk auf der My Cloud Home.

1. Melden Sie sich bei der App an.
   
   
   • My Cloud Home für iOS
   • My Cloud Home für Android


2. Schließen Sie ein USB-Laufwerk an den USB-Anschluss an.
   Sehen Sie sich den Hinweis an.
   
   

   



3. Tippen Sie auf das dreizeilige Menü.
4. Tippen Sie auf USB kopieren.
   
   

   

   
   
   Sehen Sie sich die Meldung USB-Status wird überprüft an.
   Tippen Sie auf Von Laufwerk.


5. Alle kopieren oder Dateien auswählen.
   
   
   • ALLES KOPIEREN:
   • Tippen Sie auf Alle kopieren.
   
   
   • DATEIEN AUSWÄHLEN:
     • Tippen Sie auf Dateien oder Ordner auswählen.
       
     • Tippen Sie auf die Dateien, die Sie kopieren möchten.
       Tippen Sie auf Kopieren nach...


6. Bleiben Sie im aktuellen Ordner, gehen Sie zu einem Ordner oder tippen Sie auf Neuer Ordner....
   Tippen Sie auf HIER KOPIEREN.


7. Sehen Sie sich die Statusmeldung „USB wird überprüft“ an.
   Tippen Sie auf Ok.

In der Web-App auf ein USB-Laufwerk exportieren

Sichern Sie Daten auf der My Cloud Home auf dem Laufwerk.

1. Melden Sie sich bei My Cloud Home-Konto an.


2. Schließen Sie ein USB-Laufwerk an den USB-Anschluss an.
   Sehen Sie sich den Hinweis an.
   
   

   



3. Klicken Sie auf das 3-zeilige Menü.
4. Klicken Sie auf USB kopieren.
   
   

   

   
   
   Sehen Sie sich die Meldung USB-Status wird überprüft an.
   Tippen Sie auf VOM USB-LAUFWERK.


5. ALLE DATEIEN KOPIEREN oder DATEIEN AUSWÄHLEN.
   
   
   • ALLES KOPIEREN:
   • Klicken Sie auf ALLES KOPIEREN.
   
   
   • DATEIEN AUSWÄHLEN:
     • Klicken Sie auf DATEIEN AUSWÄHLEN.
       
     • Klicken Sie auf die Dateien, die Sie kopieren möchten.
       Klicken Sie auf Kopieren nach...


6. Bleiben Sie im aktuellen Ordner, navigieren Sie zu einem Ordner oder tippen Sie auf Neuer Ordner....
   Klicken Sie auf DATEIEN KOPIEREN.


7. Möglicherweise wird die Statusmeldung USB wird überprüft angezeigt.
   Klicken Sie auf Ok.

Vom USB-Laufwerk in die Web-App importieren

Sichern Sie Daten auf dem Laufwerk auf der My Cloud Home.

1. Melden Sie sich bei My Cloud Home-Konto an.


2. Schließen Sie ein USB-Laufwerk an den USB-Anschluss an.
   Sehen Sie sich den Hinweis an.
   
   

   



3. Klicken Sie auf das 3-zeilige Menü.
4. Klicken Sie auf USB kopieren.
   
   

   

   
   
   Sehen Sie sich die Meldung USB-Status wird überprüft an.
   Tippen Sie auf ZUM USB-LAUFWERK.


5. ALLE KOPIEREN oder DATEIEN AUSWÄHLEN.


• ALLES KOPIEREN:
  
  • Klicken Sie auf ALLES KOPIEREN.
    
  • Möglicherweise wird die Statusmeldung USB wird überprüft angezeigt.
    Klicken Sie auf OK.
  • Möglicherweise wird die Meldung Inhalt wird kopiert... angezeigt.
    Klicken Sie auf Ok.


• DATEIEN AUSWÄHLEN:
  
  • Klicken Sie auf DATEIEN AUSWÄHLEN.
    Klicken Sie auf die Dateien oder Ordner, die Sie kopieren möchten.
    
  • Klicken Sie auf DATEIEN KOPIEREN.
  • Klicken Sie auf JETZT KOPIEREN.
    Klicken Sie auf OK.
  
  
6. Nachdem der Kopiervorgang abgeschlossen ist, tippen Sie auf OK.


7. Der Inhalt ist jetzt im obersten Verzeichnis des USB-Laufwerks verfügbar.

Laufwerk nicht erkannt

Das Laufwerk wird nicht gesehen oder erkannt.

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Antwort-ID 51946: Schritte zur Behebung des Problems, dass das USB-Laufwerk von My Cloud Home nicht erkannt wird

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